Офис:

220092, г. Минск, ул. Берута, 3 Б, оф. 214

ПН-ПТ: 9.00-17.00 (без обеда)

Проложить маршрут

Тел/ф:   +375 (17) 252 35 53

Velcom:  +375 (44) 71 71 271

e-mail:    info@ksen-ri.by

Типография:

220015, г.Минск, пр.Пушкина 12

ПН-ПТ: 9.00-17.00 (без обеда)

Проложить маршрут

Тел/ф:   +375 (17)  397 22 57

Velcom:  +375 (29) 180 53 50

МТС:        +375 (29) 556 43 60

e-mail:    druk@ksen-ri.by

Граверная мастерская:

220015, г.Минск, пр.Пушкина 12

ПН-ПТ: 9.00-17.00 (без обеда)

Проложить маршрут

Тел/ф:   +375 (17)  397 07 64

Velcom:  +375 (29) 335 53 31

e-mail:    shtamp@ksen-ri.by

Магазин:

220015, Республика Беларусь, г. Минск, пр. Пушкина 12

ПН-ПТ: 9.00-18.00 (без обеда)

Проложить маршрут

Тел/ф:   +375 (17)  350 35 53

Velcom:  +375 (29) 665 75 53

МТС:        +375 (29) 562 22 54

e-mail:    magazin@ksen-ri.by

Оплата и доставка

Стоимость и способы доставки товара:

  • Самовывоз - г. Минск, пр. Пушкина, 12. Будни с 9.00 до 17.00 (по договоренности до 18.00)
  • Бесплатная доставка (г. Минск) - при заказе от 400 рублей.
  • Платная доставка (г. Минск в пределах МКАД) - 10 рублей. Срок доставки 1-3 дня. Подробности уточняйте у менеджера.
  • Транспортная компания (РБ) - по тарифам компании за счет Покупателя.

Доставка товара весом более 10 кг осуществляется до подъезда.

Способы оплаты:

  • Наличный расчет - при получении у курьера или самовывозе (г. Минск).
  • Безналичный расчет - выставление счета.
  • Карты оплаты - при самовывозе (кроме печатей и штампов)
  • Система "Расчет" (ЕРИП).

 

Как оплатить через систему "Расчет" (ЕРИП)

eripОплатить заказ Вы можете через систему "Расчет" (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания –

  • интернет-банке;
  • с помощью мобильного банкинга;
  • инфокиоске;
  • кассе банков;
  • банкомате и т.д.

Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек, в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ЗАКАЗАТЬ СЧЕТ У МЕНЕДЖЕРА, ЗАТЕМ:

  1. Выбрать
  • Пункт "Система "Расчет" (ЕРИП)
  • Фото, видео, полиграфия, реклама
  • Минск
  • Ксен-Ри
  • Типографические услуги
  1. Для оплаты ввести Номер телефона
  2. Проверить корректность информации
  3. Совершить платеж.  

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему "Расчет" (ЕРИП).

Вы также можете оплатить заказ по коду услуги в ЕРИП:

  • Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
  • Оплата в ЕРИП по коду услуги
  • Вводите код 4675411

Условия возврата и обмена товаров

Согласно Закону Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-3 «О защите прав потребителей» печатные издания включены в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. Это же касается изделий с гравировкой, а также индивидуально изготовленных штампов и печатей.

Возврат возможен только в случае наличия следующих дефектов:

  • Размеры или материал изделия отличаются от указанных в заказе.
  • Текст и изображения отличаются от указанного в заказе.
  • Изделие имеет механические повреждения, замеченные при получении заказа.

Если изделие не соответствует указанным в заказе параметрам и характеристикам, типография Ксен-Ри бесплатно изготовит для вас новую партию. Для этого необходимо в полном объеме (100%) вернуть дефектную партию.

Порядок действий для возврата товара

  1. Сообщите об обнаруженных дефектах не позже чем через 3 дня с момента получения заказа. Для этого отправьте письмо с описанием дефектов и фотографиями, подтверждающими их наличие, на почту druk@ksen-ri.by.
  2. Администрацией типографии будет проведена проверка. Ответ с подтверждением наличия или отсутствия дефекта будет дан вам в течение 3-х рабочих дней.
  3. Заказ будет переделан в течение 5 рабочих дней со дня подтверждения наличия дефекта. Вы также можете запросить возврат денег.

Сотрудники, принимающие и выдающие заказы, не имеют полномочий определять качество готовых изделий и решать вопросы устранения брака или возврата денег. Данным вопросом занимается администрация типографии.

Причины отказа в возврате

Если дефект возник из-за несоблюдения технических требований к составлению макета, вся ответственность ложится на сторону, предоставившую некорректный макет. Типография не несёт ответственности за содержание продукции, ошибки в верстке, пропущенные символы, картинки и грамматические ошибки в согласованном на печать макете. Мы также не несем ответственности за нарушение заказчиком закона "Об авторском праве и смежных правах".

Условия отмены заказа

Вы можете отменить заказ до того, как он будет переведен в статус «В печать», или «Разработка дизайна». В этом случае денежные средства возвращаются без комиссии.

Типография Ксен-Ри Типография Ксен-Ри
4,9 out of 5 based on 127 user ratings
ООО «Ксен-Ри» Ксен-Ри
пр. Пушкина 12 Минск Республика Беларусь 220015
+375172174205 +375172072347 info@ksen-ri.by BYN
Требования к макетам
  1. Файлы принимаются в форматах: cdr (CorelDraw версии X8 и ниже); ai, eps; pdf; tiff.
  2. Цветовая модель CMYK, 300 dpi.
  3. Печатные файлы должны быть сверстаны строго в обрезной формат +2 мм с каждой стороны (для многостраничных макетов по +5 мм с каждой стороны).
  4. Все значимые элементы (логотипы, текст и т.д.) должны находиться не ближе 4 мм к линиям реза, биговки, фальцовки.
  5. Шрифты обязательно переводятся в кривые (если нужны правки - присылайте используемые шрифты).
Как скачать макет из Desygner
Как скачать макет из Desygner
Спасибо за заявку!
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Отправить резюме